Beschwerdeverfahren Charles Taylor Netherlands​ 

Beschwerden im Zusammenhang mit einer von einem Experten von Charles Taylor Netherlands durchgeführten Expertise / Inspektion während der Bearbeitung eines Dossiers können bei der Geschäftsleitung von Charles Taylor Netherlands eingereicht werden. Eine Beschwerde kann schriftlich eingereicht werden bei:

Charles Taylor Netherlands
z. Hd. der Geschäftsleitung
Burg. Hazenberglaan 403
3078 HG ROTTERDAM

oder per E-Mail an: directie@verschoor-bras.nl

Beim Einreichen einer Beschwerde müssen mindestens die folgenden Angaben gemacht werden:

• Eigentümerdaten
• Objektname
• E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer
• Eine so detailliert wie mögliche Beschreibung der Beschwerde

Die Beschwerde muss klar beschrieben und alle relevanten Fakten müssen deutlich sein. Etwaige Anhänge dienen nur zur Untermauerung der Beschwerde.

Die Geschäftsleitung beurteilt zunächst, ob es sich um eine Beschwerde handelt, bei der Charles Taylor Netherlands oder einer ihrer Experten gegen die Verhaltensregeln und/oder Satzungen / Vorschriften unserer Branchenorganisation NIVRE verstoßen hat oder handelt. Ist dies der Fall, wird die Geschäftsleitung unverzüglich das NIVRE davon in Kenntnis setzen.

Die Geschäftsleitung von Charles Taylor Netherlands wird Ihnen innerhalb eines Arbeitstages eine Empfangsbestätigung senden und die Beschwerde in Behandlung nehmen, um in jedem Fall innerhalb von fünf Arbeitstagen inhaltlich auf die Beschwerde zu reagieren.

Charles Taylor Netherlands wird sich an das Beschwerdeverfahren des NIVRE halten, dessen Branchenorganisation über eine Disziplinarordnung verfügt, in der alle Details zum Beschwerdeverfahren ausführlich beschrieben sind.